Odstoupení od smlouvy

Poučení o uplatnění práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku a smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory podnikatele a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy


a) Poučení o uplatnění práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku a smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory podnikatele

1. Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba, odlišná od dopravce, převezmete zboží.

Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, informujte nás o svém rozhodnutí jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) na adresu:
Zoras, s. r. o.,Bucharova 2657/12, 158 00 Praha, tel.: +421 911 239 151, e-mail: info@zoras.cz.

K tomuto účelu můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití není povinné.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, pokud odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení.

2. Důsledky odstoupení od smlouvy

Po odstoupení od smlouvy Vám vrátíme všechny platby, které jste uhradili v souvislosti s uzavřením smlouvy, včetně nákladů na doručení zboží k Vám.
Toto neplatí pro dodatečné náklady, pokud jste si zvolili jiný způsob doručení, než je náš nejlevnější běžný způsob doručení.

Platby Vám budou vráceny nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bude doručeno Vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy. Vrácení platby proběhne stejným způsobem, jaký jste použili při své platbě, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným způsobem vrácení, a to bez účtování jakýchkoliv dodatečných poplatků.

S vrácením platby můžeme počkat, dokud neobdržíme zboží zpět na naši adresu nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zašlete nám zboží zpět na adresu našeho skladu:
ZORAS 
Dextrum Fulfillment
Kirilovova 181,
739 21 Paskov

nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste uplatnili právo na odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete zpět před uplynutím 14-denní lhůty.

Přímé náklady na vrácení zboží nesete Vy.

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než je nezbytně nutné pro zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.


b) Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku a smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory podnikatele

(Vyplňte a zašlete tento formulář e-mailem na info@zoras.cz nebo poštou na adresu: Zoras, s. r. o., Bucharova 2657/12, 158 00 Praha, pouze pokud si přejete odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory podnikatele.)